• Тип агентства

  • Прямой / Теле / Маркетинг базы данных /система управления информацией о клиентах

Философия & Преимущества над конкурентами

Havas CX helia is part of the global Havas CX network which is made up of +1,800 CX specialists across 26 Villages in 19 countries combining the power of rich insights, user-centric technology and experience-led design to transform business performance for our clients and partners.

We have the spirit of a start-up, but the scale of a network with all the advantages and resources you need, alongside the mindset, approach, and agility of a creatively driven independent.

We have a long and rich heritage in CRM and loyalty, and this has given us a firmly rooted belief that combining data, technology, strategy, and creativity enables us to connect people to brands in a meaningful way. We also leverage UI, UX, data and technology to design and build meaningful digital customer experiences for brands and their customers. We put users at the heart of the work, by using data to make journeys that truly answer people’s needs and carve a meaningful role in their lives.

Havas CX helia was shortlisted for Campaign's Customer Engagement Agency of the Year in both 2019 and 2021. 

Описание сети

Founded in 1835, Havas Group is one of the most integrated advertising and communications networks globally, with a talent pool of 21,000+ across 100 countries. We operate under one P&L, with a shared way of working and with one single mission across our group. Headquartered in Paris, Havas operates through three business units, Havas Media Group, Havas Creative Group and Havas Health & You to optimise synergies and further reinforce Havas’ position as the most integrated of all of the major holding companies. Within Havas Creative Group sits the newly created CX Network and global production hub Havas Studios. We operate under one P&L as a private company, with one shared way of working and leadership, and with one single mission across our group. 

Контакты

Команда

Кампании

Премии

Премия	Награда	Категория	Бренд	Год
DMA Awards	Silver	Best Customer Acquisition Campaig	Toolstation	2021
DMA Awards	Silver	Best Use of Data & Insight	Toolstation	2021
DMA Awards	Silver	Best Use of Mail	Toolstation	2021
DMA Awards	Gold	Best B2B	Toolstation	2021
Campaign Agency of the Year	Runner up	Customer Engagement Agency of the Year		2019

Клиенты

Рекламодатель	Бренд	Бизнес сектор	Тип работы	поскольку
adidas	adidas	Спорт и легкая атлетика на открытом воздухе	Digital Адресная почтовая рассылка Другие сопутствующие услуги	2015
Aston Martin - AMF1	Aston Martin	Спортивные команды, спортивные мероприятия	Digital	2020
Barclays Bank	Barclaycard	Банки, финансы, законодательство и страхование
Cancer Research UK	Cancer Research UK	Благотворительные организации, фонды, волонтеры
Comparethemarket.com	Compare the Market	Банки, финансы, законодательство и страхование	Прямой маркетинг	2018
Department for Education	Department for Education	Другие	Digital Прямой маркетинг	2018
Diageo	Diageo	Алкогольные напитки	Digital Прямой маркетинг
Easyjet	Easyjet	Авиакомпании, аэропорты, железные дороги, автобусные линии, паромы и круизы	Digital
English Heritage	English Heritage	Благотворительные организации, фонды, волонтеры	Digital Прямой маркетинг
Gap Inc.	Gap	Одежда	Прямой маркетинг
Lloyds Banking Group	Lloyds, Halifax	Банковские и финансовые услуги, инвестиции, биржевые маклеры	Digital Прямой маркетинг	2019
Maersk	Maersk, Twill	Бизнес-услуги	Digital	2018
Organix	Organix	Продукты питания	Digital Прямой маркетинг
Pets at Home	Pets at Home	Корм для животных, продукты по уходу и услуги для домашних животных	Прямой маркетинг
Royal Canin	Royal Canin	Корм для животных, продукты по уходу и услуги для домашних животных		2020
Royal Mail	Royal Mail	Почтовая, курьерская служба и служба доставки	Digital Прямой маркетинг
Starbucks Coffee	Starbucks	Рестораны и кафе быстрого приготовления	Прямой маркетинг	2018
Subway	Subway	Рестораны и кафе быстрого приготовления	Прямой маркетинг
Tesco	Tesco	Универсальные магазины, супермаркеты	Digital Прямой маркетинг
The Open University	The Open University	Институциональные/общественного интереса/некоммерческие организации	Телевидение и кино Digital	2019
The Royal British Legion	The Royal British Legion	Институциональные/общественного интереса/некоммерческие организации	Digital Прямой маркетинг	2019
Toolstation	Toolstation	Бытовая техника, мебель и садоводство	Digital Прямой маркетинг	2020
Travis Perkins	Travis Perkins	Потребительские и общественные услуги	Digital	2021
Unilever	Dove	Уход за кожей	Прямой маркетинг
Trenitalia, FirstGroup	First Great Western, First Trenitalia, Transpennine Express	Общественный транспорт, массовые перевозки	Прямой маркетинг	2020
Volvo	Volvo	Автомобили среднего размера	Digital Прямой маркетинг